أعلن مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث، ممثلاً في فريق استقطاب المواهب، عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى مساعد علاقات المرضى للعمل في مدينة الرياض، وذلك وفقًا للتفاصيل والشروط الواردة في الإعلان الرسمي الصادر عن المستشفى.
ويأتي هذا الإعلان في إطار حرص مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث على استقطاب الكفاءات الوطنية المؤهلة، ودعم منظومة الخدمات الصحية من خلال تعزيز فرق علاقات المرضى، بما يسهم في تحسين تجربة المرضى ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة داخل المستشفى.
المسمى الوظيفي
أوضح المستشفى أن الوظيفة المتاحة تحمل المسمى التالي:
- مساعد علاقات المرضى.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
حدد مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث عددًا من الشروط والمؤهلات التي يجب توافرها في المتقدمين لشغل وظيفة مساعد علاقات المرضى، وهي على النحو التالي:- الحصول على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
- الخدمات الاجتماعية، علم النفس، إدارة المستشفيات، العلاقات العامة، أو ما يعادلها، ولا يُشترط وجود خبرة سابقة لحملة البكالوريوس.
- الخدمات الاجتماعية، علم النفس، إدارة المستشفيات، العلاقات العامة، أو ما يعادلها، مع توفر خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
وأكد المستشفى أن استيفاء المؤهلات المحددة يعد شرطًا أساسيًا للنظر في طلبات التقديم، وأن المفاضلة تتم وفق المعايير المعتمدة لدى الجهة المعلنة.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
أوضح الإعلان أن وظيفة مساعد علاقات المرضى تتضمن عددًا من المهام والمسؤوليات التي تهدف إلى دعم المرضى وتحسين تجربتهم داخل المستشفى، وتشمل ما يلي:
- استقبال المرضى وعائلاتهم، والرد على استفساراتهم وشكاويهم، والتواصل مع الأقسام المعنية داخل المستشفى لضمان تقديم حلول مناسبة ومرضية.
- القيام بجولات يومية في المنطقة المخصصة، ومتابعة طلبات المرضى وفق الحاجة.
- إدارة استطلاعات رضا المرضى، وإدخال البيانات في القاعدة الإلكترونية المعتمدة، والاستفادة من نتائجها في تحسين الأنظمة والإجراءات.
- متابعة طلبات المرضى من خلال الأنظمة الإلكترونية المعتمدة، وتوزيعها على الموظفين المختصين.
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعتمدة في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث.
وتُعد هذه المهام جزءًا أساسيًا من دور مساعد علاقات المرضى في دعم التواصل الفعّال بين المرضى والجهات المعنية داخل المستشفى، بما يعزز مستوى الرضا العام.موقع العمل
بيّن مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث أن مقر العمل للوظيفة المعلنة سيكون في مدينة الرياض.
موعد التقديم
أفاد المستشفى أن التقديم على وظيفة مساعد علاقات المرضى متاح حاليًا، حيث:
- بدأ التقديم يوم الجمعة بتاريخ 1447/07/06هـ الموافق 2025/12/26م.
ودعا المستشفى الراغبين في التقديم إلى المبادرة بالتقديم عبر القنوات الرسمية، والاطلاع على تفاصيل الوظيفة والتأكد من استيفاء جميع الشروط المطلوبة.
طريقة التقديم
أوضح مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث أن التقديم يتم إلكترونيًا من خلال الرابط المخصص للتوظيف، حيث يمكن للمتقدمين الاطلاع على تفاصيل الوظيفة وإرسال طلب التقديم عبر الرابط التالي.
للتقديم على الوظيفة:
اضغط هنا